الجدولة والتوفّر

يغطي هذا الدليل كيفية ضبط إتاحتك بحيث يرى العملاء المواعيد الزمنية الصحيحة.

ساعات العمل

حدّد ساعات تشغيلك الاعتيادية لكل يوم من أيام الأسبوع. توجّه إلى الإعدادات، ثم ساعات العمل، واضبط أوقات الفتح والإغلاق. الأيام التي لا تحدّد لها ساعات ستظهر على أنها مغلقة.

ساعات الموظفين

يمكن أن يكون لكل موظف ساعات عمل خاصة به. تُضبط هذه الساعات بشكل منفصل عن ساعات العمل ولا يمكن أن تتجاوزها. إذا كان محلّك يغلق الساعة 9 مساءً، فلا يمكن أن تمتد ساعات الموظف إلى ما بعد 9 مساءً.

تحديد أوقات عدم التوفّر

في بعض الأحيان تحتاج إلى حجب وقت ما. توجّه إلى الإتاحة واضغط على إضافة فترة غير متاحة.

الحجوب لمرة واحدة

استخدمها لتواريخ محددة مثل العطلات أو الأيام الشخصية. اختر التاريخ، وحدّد ما إذا كان يوماً كاملاً أم نافذة زمنية محددة، ثم احفظ.

الحجوب المتكررة

استخدمها للإغلاقات المنتظمة مثل كل ظهر جمعة. حدّد نمط التكرار وسيحجب النظام تلك الأوقات تلقائياً من الآن فصاعداً.

اليوم الكامل مقابل النافذة الزمنية

حجب اليوم الكامل يجعل اليوم بأكمله غير متاح. أما حجب النافذة الزمنية فيحجب ساعات محددة فقط، مع إبقاء باقي اليوم متاحاً للحجز.

كيف تعمل المواعيد الزمنية

تولّد ركسا المواعيد الزمنية المتاحة بفواصل 15 دقيقة بناءً على ساعات عملك وساعات موظفيك والحجوزات الحالية وفترات عدم التوفّر. يجب على العملاء الحجز قبل 4 ساعات على الأقل، لذا لن تظهر المواعيد خلال الساعات الأربع القادمة.

نصائح لإدارة الإتاحة

حافظ على تحديث ساعاتك لتجنّب تفويت الحجوزات. إذا كنت بحاجة إلى استراحة بين المواعيد، أضف وقتاً فاصلاً إلى مدد خدماتك بدلاً من حجب الوقت يدوياً.